【特別区の面接質問集】ココが聞かれるのか!突っ込みポイントを見極めろ!

 

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公務員試験専門家
@マジ指導

公務員試験面接対策

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「特別区は人物重視」
面接の出来が否に大きく影響します!

今回は特別区の2次試験で課されている面接試験の頻出質問・質問ポイントをまとめて紹介したいと思います。

とりあえずは面接カードの質問ポイントを説明していき、

それに加えて過去にあった質問の中で多いものを紹介していきたいと思います。

これを知っているだけで他の受験者より有利になりますし、実際の面接のときにも想定外の質問にあたふたせずにすみますよね!

 

公務員試験に共通してよくある質問集もまとめて紹介してるので、こちらも併せてお読みください。

100%聞かれる面接質問集!

 

頻出質問の説明する前に大事なポイントがひとつだけあります。

それは

「コンピテンシー型の面接試験が行われる」

という事です。

このコンピテンシー型の面接方式について理解することが面接攻略の第一歩です。

なのでまずはコンピテンシー型の面接方式について説明しますね!

 

他の試験の頻出質問集はこちらです。

 

今回は特別区編です!

では参りましょう!

 

 

【特別区の質問集】コンピテンシー型の面接試験とは?

最近は行動特性を見られるコンピテンシー型の面接方式が採用されています。

[コンピテンシー型面接とは]

ぺらぺら話すだけではなく、受験者がある壁にぶつかったときどのように考え、どのように行動してきたのか、また、どのように改善することができたのかなどを聞かれる受験者の行動特性を見られる面接試験の事です。

例えば、

「部活でキャプテンをしていた」というひとつの発言に対して

面接官が

「なぜキャプテンになったの?自主的に?それとも回りの人から推薦されたのか?」

「なにかつらいことはあった?」

「その壁をどう乗り越えた?」

このように行動特性を深く突っ込まれる面接方式のことをコンピテンシー型面接といいます。

要は面接カードに書いてある内容を深堀していき、どんな行動をしてきたのかというエピソードを聞かれるんですね!

では特別区の面接カードに触れてから、頻出質問集の説明に移りたいと思うので、簡単に面接カードの項目をチェックしていきましょう!

 

その人の本質が見たいってことさ!
「本当のあなたが見たいのでリラックスして受けてくださいね!」
なんて面接官からも言われることがあるよ!

せんせい

なるほど。
自分の行動特性が見られるんだもんね!

ネコ23歳

 

【特別区の質問集】面接カードの記入事項とは?

特別区の面接カード

今回は簡単に項目だけチェックしておきましょう。

基本的には公務員の面接試験というのはこの「面接カード」に沿って行われます!

特別区でも基本的にはこの面接カードに書いた内容をネタとして色々突っ込んでくる形になりますね。

 

特別区の面接カードの書き方について知りたい方はこちらのページ(↓)を見てください!

特別区の面接カードの書き方・コツを紹介!

だらだらと説明をしてしまいましたが、本題はここからです!

 

特別区の面接試験ではどんな質問がされるのか?

先ほども言いましたが、特別区の面接は基本的には面接カードに沿って質問が投げかけられます。

当然、面接カード以外からも質問されますけどね!

試験官はあらかじめ受験者が書いた面接カードをチェックするための時間が用意されています。

ということで、面接カードに書いてある内容をそのまま話すような質問はしてきません!

 

じゃあ何を聞かれるのかというと、

基本的には”書いてある内容について深く突っ込まれる”という事です。

 

例えば、

「面接カードに~を工夫したと書かれていますが、これ以外に工夫した点はありますか?」

このように”面接カードに~と書かれていますが”という突っ込み質問がかなり多いです!

 

もちろん「長所と短所」「周りの人にどのような人と言われるか」「ストレス解消法は?」などの頻出質問もされることがあります。

公務員試験全般の面接質問集はこちら

 

 

【特別区の質問ポイント】ココが聞かれる!(重要)

一概に頻出質問というものを作ることはできませんが、

試験ごとに質問され方に特徴があります。

 

今回はそれを踏まえて、

[面接カードの項目]

【あなたが今後どのような仕事に挑戦したいか、ご自身の特徴や特別区への志望動機も含めて具体的に書いてください。】

→「自己PR」「志望動機」「挑戦したい仕事

【あなたが今までに最も難しい目標にチャレンジし、困難な状況を乗り越えた経験を教えてください。】

→「学生時代(今までで)頑張ったこと

【チームで1つの物事に取り組んだ経験について教えてください。そこでのあなたの役割と、独自の考えやアイディアでチームに貢献したことを具体的に書いてください。】

→「チーム活動」「あなたの立ち位置」「チームにどう貢献したのか

特別区の面接カードの記入事項(↑)に沿った頻出質問を紹介したいと思います。

 

ではさっそくいきますね!

 

[挑戦したい仕事]の質問ポイント

【あなたが今後どのような仕事に挑戦したいか、ご自身の特徴や特別区への志望動機も含めて具体的に書いてください。】
→「自己PR」「志望動機」「挑戦したい仕事

この3つについてまずは3分プレゼンを行いますので、これについて突っ込まれるという事ですね!

 

ではさっそくこれらの3つの質問ポイントを紹介していきます!

質問ポイント

志望動機

  • どうして特別区?
  • なぜ地元じゃなくて特別区?
  • なぜ民間じゃなくて公務員?
  • 特別区の職員(公務員)を目指したきっかけは?
  • いつから公務員になろうと思ったの?
  • 特別区の魅力って何?

自己PR

  • あなたの強みの具体例
  • 具体的に強みは仕事でどのように活かせる?
  • 強みは今後どう活かせるか?
  • これ以外に強みってある?
  • あなたの強みを発揮した最近のエピソードを教えて

挑戦したい仕事

  • 特別区の政策で知ってるものはあるか?
  • 特別区の課題はなに?
  • その課題は今後行政がどう取り組むべきだと思う?
  • 具体的にどんな部署でどんな仕事がしたい?
  • なんでその仕事をしたいと思ったの?
  • 〇〇以外に興味がある仕事(政策)はある?
  • 希望以外の部署に配属されたらどうする?
  • 逆にやりたくない仕事とその理由

あえて多めに用意しました。

実際は聞かれたとしても数個でしょう。

 

3分間プレゼン原稿や面接カードの作り方も紹介してるから、ネコ君は絶対見ておくんだよ!

「3分プレゼン」の作り方・コツを力説!

せんせい

なめるなよ!
もうチェック済みだ(ドヤ)

ネコ23歳

 

[目標にチャレンジ]の質問ポイント

【あなたが今までに最も難しい目標にチャレンジし、困難な状況を乗り越えた経験を教えてください。】

この項目の質問ポイントはこちらです。

質問ポイント

  • ①エピソードの概要について話せるか
  • ②なぜそれに取り組もうと思ったのか
  • ③目標・目的・問題等は具体的に何か?
  • ④③を達成(改善)するために工夫して行動・努力した点はなにか(重要)
  • ⑤つらかったこと・失敗したことはあるか
  • ⑥⑤のときどう工夫して対処・行動したか
  • ⑦これらの経験を通してどんな力が身に付いたか
  • ⑧得た力を今後どのように活かせるか

「エピソード」はあなたが面接カードに書いた話す内容のことです。

例えば、「アルバイト」「部活動」「サークル」「ボランティア活動」なんかで、この8つはよく質問されます。

 

これらの8つに加えて「あなたの立ち位置」なんかも最近はよく聞かれます!
アルバイトをやってるとクレーム系や失敗談なんかもよく聞かれますね!

せんせい

 

[チーム活動]の質問ポイント

【チームで1つの物事に取り組んだ経験について教えてください。そこでのあなたの役割と、独自の考えやアイディアでチームに貢献したことを具体的に書いてください。】

→「チーム活動」「あなたの立ち位置」「チームにどう貢献したのか

公務員は組織として働きますし、チームで動くことが多いですからこの項目も大事ですよ!

 

ということで質問ポイントはこちらです。

質問ポイント

  • どうしてその役をやろうと思ったのか?(リーダー等)
  • 大変だったことは?
  • チームに貢献するために、あなたの考えで行動したことは何か?(工夫点)
  • どのように貢献できたのか?(結果)
  • その立ち位置で意識していたことは何か?
  • 意見が対立したときどうしたか?
  • 周りの人からどのように思われてると思うか?その評価の理由は?
  • 苦手な人がいたらどう接していくか?

正直この項目は面接カードで説明しきれちゃってることが多いので、質問されることは少ないかもしれません。

ですが、どんな質問が来ても答えられるように準備はしておきたいですよね!

 

大事なのは「どうチームに貢献できるか」という部分であって、役職ではありません。
そこを勘違いしてしまっている受験生が非常に多いのでその点だけ注意が必要です!

せんせい

 

【特別区で多い質問】過去に良くされてる質問を集めてみました!

想定外過ぎてあたふたしないように、過去にあった質問を一覧で紹介します。

【面接カード以外の質問】

  • 特別区でしてみたいこと
  • 特別区に訪れたことはあるか?+感想
  • ストレス耐性
  • 今までで一番困難だったこと
  • クレーム対応
  • 住民から解決できない苦情を言われたらどう対応するか
  • 併願状況
  • 長所
  • 短所+克服するために意識してること
  • 苦手な人とどう付き合うか
  • リーダーの経験
  • スポーツの経験
  • 関心のあるニュース
  • 面接官指定がニュースを指定し、それについてどう思うか?

 

特別区は面接カードの項目が3つしかありませんが、1つが5行となっており、1つのエピソードに対してかなり深く掘り下げられていく印象があります。

ようは面接カードの深堀質問が多いってことですね!

 

公務員の頻出質問に対する回答方法はこちら

 

面接カードに書いたエピソードは何がきかれても答えられるように準備しておきましょう!

ではこれで特別区の頻出質問のページは終わりです。

ありがとうございました。

 

今年聞いた難しい質問はこんなのがあったよ!

  • ズルしたことありますか?
  • 羽目を外した経験は?

せんせい

どうやって答えればいいんだよ(汗)

ネコ23歳

 

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